HAKKIMIZDA
KİŞİSEL VERİLERİN İŞLENMESİNE İLİŞKİN AYDINLATMA METİNİ
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") uyarınca, veri sorumlusu sıfatıyla kişisel verilerinizi aşağıda açıklanan kapsamda işliyoruz.
1. Veri Sorumlusu
Ruth İstanbul
E-posta: info@ruth.com.tr · Telefon: 0531 888 69 62
2. İşlenen Kişisel Veriler
- Kimlik ve iletişim: ad, soyad, telefon, e-posta, teslimat ve fatura adresi
- Müşteri işlem: sipariş bilgileri, sipariş notları, talep ve şikayetler
- İşlem güvenliği: IP adresi, tarayıcı ve çerez bilgileri
- Kurumsal müşteriler için: firma unvanı, vergi bilgileri, yetkili kişi bilgileri
Kart bilgileriniz tarafımızca saklanmaz; ödemeler iyzico tarafından işlenir.
3. İşleme Amaçları
- Siparişlerinizin alınması, hazırlanması, faturalandırılması ve teslimatı
- Talep, soru ve şikayetlerinizin yanıtlanması
- Yasal yükümlülüklerimizin (vergi, ticaret ve tüketici mevzuatı) yerine getirilmesi
- Web sitesinin güvenliğinin sağlanması ve iyileştirilmesi
- Açık rızanız olması halinde kampanya ve bilgilendirme iletişimleri
4. Hukuki Sebepler
Kişisel verileriniz; KVKK m. 5/2 kapsamında bir sözleşmenin kurulması veya ifası için gerekli olması (c), hukuki yükümlülüğümüzün yerine getirilmesi (ç) ve temel hak ve özgürlüklerinize zarar vermemek kaydıyla meşru menfaatimiz (f) hukuki sebeplerine; pazarlama iletişimleri için ise açık rızanıza dayanılarak işlenir.
5. Aktarım
Kişisel verileriniz, yukarıdaki amaçlarla sınırlı olarak kargo firmalarına, ödeme hizmeti sağlayıcımız iyzico'ya, muhasebe ve mali müşavirlik hizmeti aldığımız kişilere ve talep halinde yetkili kamu kurumlarına aktarılabilir. Web sitemiz Shopify altyapısında çalıştığından verileriniz yurt dışında bulunan sunucularda saklanabilir; bu aktarım KVKK m. 9'da öngörülen şartlara uygun olarak gerçekleştirilir.
6. Toplama Yöntemi
Kişisel verileriniz; web sitemiz, WhatsApp, e-posta, telefon ve sosyal medya hesaplarımız üzerinden elektronik ortamda toplanır.
7. Haklarınız
KVKK m. 11 uyarınca; kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme, işlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme, aktarıldığı üçüncü kişileri bilme, eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini, KVKK m. 7 çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme, bu işlemlerin aktarılan üçüncü kişilere bildirilmesini isteme, otomatik sistemlerle analiz sonucu aleyhinize bir sonuca itiraz etme ve kanuna aykırı işleme nedeniyle uğradığınız zararın giderilmesini talep etme haklarına sahipsiniz.
8. Başvuru
Haklarınıza ilişkin taleplerinizi info@ruth.com.tr adresine e-posta ile iletebilirsiniz. Başvurularınız en geç 30 gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılır.